Software Development

Für unsere Kunden betreuen wir teilweise sehr große E-Mail-Kampagnen. Unsere Leistungen starten dabei von der initialen Idee, über Templating und Copywritung bis hin zum Versand und Automatisierung und natürlich mit entsprechenden Auswertungen, um zukünftige Kampagnen zu verbessern.

Wir bieten Unterstützung bei der zeitkritischen Einführung Ihrer digitalen Plattformen, um sicherzustellen, dass der Start planmäßig und in überzeugender Qualität erfolgt. Dies gilt sowohl für einen Launch, einen Relaunch als auch für einen Systemwechsel. Wir kümmern uns um die Planung und Steuerung Ihres Rollouts. Dazu gehört das Anforderungs- und Stakeholdermanagement. Des Weiteren befassen wir uns mit der Architektur, der Ausarbeitung von Journeys, der Designadaption und der Erstellung von Production Guides. Unsere Unterstützung umfasst auch die Konfiguration, das Pagebuilding und das Publishing. Wir übernehmen die Pflege von Massendaten und deren Migration. Abschließend sorgen wir für die Qualitätssicherung und die reibungslose Inbetriebnahme Ihrer Plattform.

Wir übernehmen die fortlaufende Pflege und Weiterentwicklung Ihrer Webplattformen. Ebenso kümmern wir uns um die digitale Kundenansprache und optimieren die Prozesse für mehr Flexibilität und Geschwindigkeit. Zu unseren Leistungen gehören die Redaktionsplanung und -steuerung sowie das Content- und Katalogmanagement. Wir sind verantwortlich für das Setup und Publishing von Landingpages und Kampagnen. Außerdem übernehmen wir das Setup und Handling von CRM-Kampagnen und E-Mails. Unsere Expertise umfasst auch die Produktion von Marketinginhalten in Text, Bild und Animation. Zusätzlich optimieren wir Ihre Inhalte für Suchmaschinen, um eine bessere Auffindbarkeit zu gewährleisten.

Wir sorgen dafür, dass Ihr digitales Ökosystem reibungslos funktioniert und dass mögliche Herausforderungen schnell und effizient gelöst werden. Unser Angebot umfasst den 1st/2nd Level Support, um Ihnen bei technischen Anfragen oder Problemen zur Seite zu stehen. Darüber hinaus führen wir Qualitätsprüfungen, Akzeptanztests und Health Checks durch, um die Leistungsfähigkeit Ihres Systems sicherzustellen. Im Falle von Problemen bilden wir Trouble Shooting Taskforces, um schnelle Lösungen zu finden. Zudem übernehmen wir die Tool- und Nutzeradministration, um die optimale Nutzung Ihrer digitalen Werkzeuge zu gewährleisten.