Für unsere Kunden betreuen wir teilweise sehr große E-Mail-Kampagnen. Unsere Leistungen starten dabei von der initialen Idee, über Templating und Copywritung bis hin zum Versand und Automatisierung und natürlich mit entsprechenden Auswertungen, um zukünftige Kampagnen zu verbessern.
Wir bieten Unterstützung bei der zeitkritischen Einführung Ihrer digitalen Plattformen, um sicherzustellen, dass der Start planmäßig und in überzeugender Qualität erfolgt. Dies gilt sowohl für einen Launch, einen Relaunch als auch für einen Systemwechsel. Wir kümmern uns um die Planung und Steuerung Ihres Rollouts. Dazu gehört das Anforderungs- und Stakeholdermanagement. Des Weiteren befassen wir uns mit der Architektur, der Ausarbeitung von Journeys, der Designadaption und der Erstellung von Production Guides. Unsere Unterstützung umfasst auch die Konfiguration, das Pagebuilding und das Publishing. Wir übernehmen die Pflege von Massendaten und deren Migration. Abschließend sorgen wir für die Qualitätssicherung und die reibungslose Inbetriebnahme Ihrer Plattform.
Haben Sie geschäftskritische Anforderungen, die mit Standardsoftware nicht umsetzbar sind? Wir sind in der Lage, maßgeschneiderte digitale Lösungen für Sie zu entwickeln, und das in weniger als 100 Tagen. Unser Angebot umfasst Technologieberatung und das Design von Lösungen. Wir bieten Fullstack-Softwareentwicklung sowie die Entwicklung individueller Webapplikationen. Darüber hinaus kümmern wir uns um Hosting, Cloud-Dienste und das Application Management.
Wir übernehmen die fortlaufende Pflege und Weiterentwicklung Ihrer Webplattformen. Ebenso kümmern wir uns um die digitale Kundenansprache und optimieren die Prozesse für mehr Flexibilität und Geschwindigkeit. Zu unseren Leistungen gehören die Redaktionsplanung und -steuerung sowie das Content- und Katalogmanagement. Wir sind verantwortlich für das Setup und Publishing von Landingpages und Kampagnen. Außerdem übernehmen wir das Setup und Handling von CRM-Kampagnen und E-Mails. Unsere Expertise umfasst auch die Produktion von Marketinginhalten in Text, Bild und Animation. Zusätzlich optimieren wir Ihre Inhalte für Suchmaschinen, um eine bessere Auffindbarkeit zu gewährleisten.
Wir sorgen dafür, dass Ihr digitales Ökosystem reibungslos funktioniert und dass mögliche Herausforderungen schnell und effizient gelöst werden. Unser Angebot umfasst den 1st/2nd Level Support, um Ihnen bei technischen Anfragen oder Problemen zur Seite zu stehen. Darüber hinaus führen wir Qualitätsprüfungen, Akzeptanztests und Health Checks durch, um die Leistungsfähigkeit Ihres Systems sicherzustellen. Im Falle von Problemen bilden wir Trouble Shooting Taskforces, um schnelle Lösungen zu finden. Zudem übernehmen wir die Tool- und Nutzeradministration, um die optimale Nutzung Ihrer digitalen Werkzeuge zu gewährleisten.
Unsere Consulting & Project Management-Dienstleistungen umfassen verschiedene Bereiche, um Ihr Unternehmen optimal zu unterstützen. Wir bieten Operating Model Design an, um Ihre Abläufe effizienter zu gestalten. Zudem beraten wir Sie in der digitalen Organisation, um Ihre Unternehmensstruktur an moderne Anforderungen anzupassen. Unser Multistakeholder-Projektmanagement sichert die erfolgreiche Umsetzung von Projekten, indem es die Zusammenarbeit aller Beteiligten koordiniert. Wir kümmern uns außerdem um das Anforderungsmanagement und bieten Technologieberatung an, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln. Darüber hinaus erstellen wir umfassende Dokumentationen und führen Anwenderschulungen durch, um eine reibungslose Implementierung neuer Systeme zu gewährleisten.
Unsere data-based Services fördern das Potenzial Ihrer Daten, um bessere Entscheidungen zu treffen, die Effizienz zu steigern und künstliche Intelligenz zu integrieren. Wir bieten Dienstleistungen im Bereich Tracking, Analyse und Optimierung Ihrer Daten an. Durch den Einsatz von A/B-Tests und Usertests unterstützen wir Sie dabei, die Benutzerfreundlichkeit und Effektivität Ihrer Angebote zu verbessern. Wir integrieren generative künstliche Intelligenz, um innovative Lösungen zu entwickeln. Unsere Expertise umfasst auch die Einrichtung von Data Hubs und die Auftragsdatenverarbeitung. Dabei legen wir großen Wert auf den Datenschutz und die Sicherheit Ihrer Informationen.
