Usługi

🇬🇧 below 🇩🇪 Social Media ist zum Kern des modernen Marketings geworden. Menschen zur richtigen Zeit mit dem richtigen Inhalt ansprechen - das ist mit Social Media möglich. Markenpositionierung und Emotionalisierung durch Storytelling - auch das gelingt mit Social Media. Kundenkommunikation, Lead-Generierung, Recruiting, Themen setzen und Meinungsführerschaft aufbauen - all das findet in den sozialen Medien statt. Wir helfen Unternehmen und Organisationen dabei, eine Social-Media- und Content-Strategie zu entwickeln, Communities aufzubauen und zu pflegen. Wir erstellen Inhalte, interagieren und kümmern uns um die Gemeinschaften, planen Kampagnen und generieren Erkenntnisse für Entwicklung, Vertrieb und Strategie. Und das machen wir seit mehr als 19 Jahren für Kunden in verschiedenen Branchen, von Konsumgütern über B2B und Politik bis hin zu Haus & Garten, Unterhaltung oder Bildung. 🇬🇧 Social media has become the cornerstone of modern marketing. Reaching people with the right content at the right time—that's the power of social media. Brand positioning and emotional storytelling? Social media makes it happen. Customer communication, lead generation, recruitment, trendsetting, and building thought leadership—all of this unfolds within social platforms. We help businesses and organizations develop social media and content strategies, build and nurture communities, create engaging content, interact with audiences, and manage communities. We plan campaigns and generate insights to support development, sales, and strategy. For over 19 years, we’ve been doing this for clients across a variety of industries, from consumer goods and B2B to politics, home & garden, entertainment, and education.

Digital is at the core of our positioning strategies. We help brands to rethink their approach to the market and their target groups based on digital touchpoints and the changed needs of consumers, employees and partners in the digital age. Faster, smarter, more transparent and agile.

Die Digitalisierung verändert alles, aber individuell unterschiedlich. In Workshops und Strategieentwicklung mit Monitoring und Analysen, Szenarien und Prototypenentwicklung nähern wir uns der digitalen Idealform von Organisationen. Wir beraten zur Umsetzung, planen Kosten und Ressourcen, Roll-outs und helfen bei der Schulung zur internen Umsetzung des Wandels. Wir entwickeln digitale Produkte und Unternehmen, Plattformen und Inhalte sowie Wachstumsstrategien und bereiten die Umsetzung mit Richtlinien und Vorlagen vor.

Die größte Aufmerksamkeit in Social Media Marketing liegt meistens auf der Erstellung der Beiträge, der Content Creation. Wie kreativ sind die Visuals? Wie leicht und flockig klingt die Caption? Bewerben oder nicht bewerben? Ist der Post erstmal auf dem Feed gelandet, geht es schon um den nächsten. Aber was passiert mit den veröffentlichten Beiträgen und der Interaktion mit der Community? Es ist wie mit Lego: Volle Aufmerksamkeit auf die Kreation, das Spielen ist nur halb so schön wie das Bauen. Community Management ist die Pflege und Gestaltung der Beziehungen zwischen dem Kanalbetreiber und seiner virtuellen Gemeinschaft. Es geht darum, bestehende Nutzer zu betreuen, den Dialog aufrechtzuerhalten und eine harmonische Community zu fördern. Es geht aber auch darum, auf anderen Accounts sichtbar zu werden, aktiv zu kommentieren und sich zu vernetzen. Gutes Community Management zahlt neben Kundenzufriedenheit durch schnellen, kompetenten Service auch auf folgende weitere Ziele ein. Reputation: Community Management gibt Unternehmen eine Stimme. Der Dialog zeigt, dass hinter einem Unternehmen eine echte Person steckt, die sich für die Belange, Fragen, Feedback und Gedanken ihrer Fans und Follower interessiert, die ihnen zuhört und für sie da ist. So kann Community Management das Image eines Unternehmens als nahbar und menschlich schärfen. Loyalität: Persönlicher Austausch und Dialog vertieft die Beziehung zwischen Unternehmen und ihrer Zielgruppe, schafft Vertrauen und ein Gefühl der Verbundenheit. Das Resultat: Fans und Follower fühlen sich als vollwertiges Mitglied der Gemeinschaft und verhalten sich entsprechend loyaler. Reichweite: Erfolgreiches CM wirkt wie ein Magnet, der neue Follower anzieht und die Reichweite des eigenen Kanals erweitert, denn: Zufriedene, loyale Mitglieder werden oft zu Markenbotschafterinnen, die ihrerseits neue Follower “anwerben”. Auf diese Weise birgt CM das Potential, den eigenen Kanal und die dazugehörige Community bekannter zu machen und auszubauen. Im virtuellen Raum, aber auch darüber hinaus. Insights: Durch den direkten Austausch mit Followern können Feedback, Ideen, Probleme, Bedürfnisse und Wünsche aus der Community gesammelt und der eigene Content und Service entsprechend angepasst werden. Das Ergebnis: Kommunikation, Leistungen und Produkte, die noch auf die Kunden ausgerichtet sind. Wir als Berlin Social Media Gurus und Berliner Digitalagentur sind natürlich auch immer für euch da und möbeln gerne die Gestaltung und Organisation eures CM’s auf. Wir bleiben für euch up to date und implementieren neue Strategien, die euch mit eurer Community und potentiellen User vernetzt und verbindet. Hier könnt ihr uns noch heute kontaktieren!

It's the experience, stupid! Today, digital experiences shape the brand image at least as much as products and the communication about them. This is true not only for completely digital applications such as Netflix or Google, but also for classic brands such as cars, insurances or FMCG. And that's a good thing. Because brands have to ask themselves what digital solutions they can offer that complement their products, expand them, make them more accessible, open up new business models with them, or make them more efficient and sustainable. We are talking about product configurators, sharing and subscription models, personalized products, and a good link between online and offline retail. Websites, too, are digital products for us, which we are constantly developing and which give us clues for a better experience with their performance data. Of course, this also applies to supposedly "simple" sites, such as digital business cards, landing pages, blogs or digital magazines, which we can set up quickly using WordPress or Drupal.

We love advertising. And we hate it. We hate the kind that steals our time and love the kind that makes us laugh or even cry. How about you?

Digital campaigns are different. It's about being contagious, viral, participatory, it's about measurability, performance and connecting all areas of the business. We've created blockbusters, launched new products, built brands digitally, and established product categories. Our campaigns have heart and head, they touch people and trigger change. We are creatives and data nerds, filmmakers and performance optimizers. All from a single source, with fun and passion.

Every organization has their own stories and knowledge to share. We help them to do it in a entertaining way in a language their target groups can connect to.

Wir verstehen Influencer Marketing als strategische Markenkommunikation mit echten Persönlichkeiten. Uns geht es nicht nur um Reichweite, sondern um glaubwürdige Geschichten, die zur Zielgruppe passen. Wir identifizieren passende Creator:innen, entwickeln kreative Kampagnenideen und begleiten die Umsetzung engmaschig – von Briefing über Content-Abnahme bis Reporting. Für Kunden wie STIHL, OEKO-TEX oder Amazon haben wir erfolgreiche Influencer-Kampagnen realisiert, die sowohl Aufmerksamkeit als auch nachhaltige Markenbindung erzeugt haben.

PANORAMA3000 produziert Videos, die auffallen, begeistern und wirken. Unser Fokus liegt auf authentischem, kreativem und zielgruppengerechtem Content für alle relevanten Plattformen – von TikTok und Instagram bis hin zu LinkedIn und YouTube. Wir entwickeln Ideen, die Geschichten erzählen und Emotionen wecken, und setzen diese mit einem starken Team aus Konzeptentwickler, Regisseur und Editor um. Ob kurze Social-Media-Clips, aufwendige Imagefilme, Animationsvideos oder Livestreams – wir bieten das komplette Spektrum der Videoproduktion, immer mit einem klaren Blick auf die Markenbotschaft und die Bedürfnisse der Zielgruppe. Dabei kümmern wir uns um den gesamten Prozess: von der Strategie und Konzeption über Dreh und Postproduktion bis hin zur Distribution. Wir schaffen Inhalte, die nicht nur visuell überzeugen, sondern auch messbaren Erfolg bringen. 🇬🇧 PANORAMA3000 creates videos that stand out, engage, and deliver impact. Our focus is on authentic, creative, and audience-driven content for all major platforms – from TikTok and Instagram to LinkedIn and YouTube. We develop ideas that tell stories and evoke emotions, bringing them to life with a skilled team of concept developers, directors, and editors. Whether it’s short social media clips, high-end image films, animated videos, or live streams – we cover the full spectrum of video production, always with a clear focus on the brand message and the audience's needs. We manage the entire process: from strategy and concept development to shooting, post-production, and distribution. We deliver content that not only looks great but also drives measurable success.

Websites sind lebendige Plattformen – deshalb betreuen wir sie auch so. Ob technische Pflege, Content-Updates oder UX-Optimierung: Wir halten Webpräsenzen aktuell, sicher und nutzerfreundlich. Dabei arbeiten wir eng mit unseren Kund:innen zusammen, um Inhalte und Strukturen stetig weiterzuentwickeln. Für Kunden wie Sport Thieme, SPD oder die Himbeer Magazine betreuen wir seit Jahren Websites zuverlässig im Tagesgeschäft – inklusive CMS-Pflege, Plugin-Management und Support.

Eine starke visuelle Identität schafft Wiedererkennung und Vertrauen. Wir entwickeln grafische Konzepte, die Markenwerte sichtbar machen – von Logo und Farbwelt bis hin zu Templates für den Social-Media-Alltag. Dabei achten wir besonders auf Konsistenz, Flexibilität und digitale Nutzbarkeit. Für Kund:innen wie DVNE, KNAPPSCHAFT oder den BdKom haben wir Markenauftritte geschärft und Designsysteme entwickelt, die im Alltag funktionieren – und auffallen.