Artificial Intelligence

Chez SERUM, l'IA est un levier transversal, intégré à toutes les livraisons (production et pilotage), et non une offre isolée. Cette logique se traduit d'abord dans la production de sites, accélérée de 30 à 40% grâce à une stack IA interne (Cursor, Claude, agents spécialisés) intégrée directement au code. L'offre SERUM AI SYSTEMS vise à rendre le client autonome sur sa stack IA (migration sécurisée, environnement de dev IA, runbooks, prompts métier), avec SERUM qui reste en filet de sécurité. Ce filet de sécurité IA couvre la maintenance avec monitoring, hotline et conformité RGPD et AI Act sur des stacks mêlant IA, e-commerce et ERP. Côté pilotage, SERUM PULSE fournit des dashboards en temps réel avec des alertes intelligentes IA qui signalent les anomalies avant qu'elles deviennent des problèmes. SERUM REVENUE LAB s'appuie sur la psychologie comportementale et la data pour optimiser les funnels, avec une facturation au résultat (revenue share). SERUM SIGNAL adresse la visibilité dans les moteurs génératifs (GEO/AEO), pour être cité et recommandé par ChatGPT, Perplexity, Gemini et Claude. En porte d'entrée, l'Audit IA-readiness cartographie les process internes et propose un plan d'action séquencé selon le potentiel d'automatisation, tandis que le Pack Initiation IA e-commerce déploie 5 outils IA opérationnels (fiches produit, retouche image, contenus, alertes, automation) en un atelier et un mois. Le positionnement reste constant : un équilibre entre autonomie du client, expertise humaine et garde-fous IA, avec un arbitrage clair entre ce qu'on automatise et ce qu'on garde humain.