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Die Welt des E-Commerce ist schnelllebig und von digitalen Trends geprägt. Ständig kommen neue Devices und Touchpoints hinzu, über welche Menschen Produkte und Dienstleistungen online shoppen können. Gleichzeitig tauchen immer mehr Anbieter und Startups mit immer nischigeren Lösungen auf dem E-Commerce-Markt auf. Bei all der Innovation und Dynamik ist es nicht immer leicht, den Überblick zu behalten. Und deshalb gibt es E-Commerce-Spezialist:innen wie uns. Als Digitalagentur helfen wir bei der Auswahl der passenden Plattform für euer B2B- oder B2C-Projekt sowie bei der Anpassung auf individuelle Business-Anforderungen. Außerdem unterstützen wir bei der Ausgestaltung der Customer-Experience und bei der Entwicklung einer Marketing-Strategie für Digital Growth.

Erfüllt Dein digitales Produkt die Ansprüche Deiner Kunden? Gute Usability und intuitive Navigationskonzepte schaffen die notwendige Professionalität und Qualität damit aus Nutzer Kunden und somit Leads werden. Wir bringen Deine Geschäfts- und Produktziele in den Einklang mit den Bedürfnissen deiner Benutzer. Gute Usability ist unabdingbar. Die Usability unterteilt man in fünf verschiedene Qualitätsmerkmale: Lernability, Efficiency, Memorability, Errors und Satisfaction. Jede Webseite sollte über eine gute Usability verfügen, um eine entsprechende Akzeptanz zu erzielen welche dann in Conversion und Leads mündet. Im schlimmsten Fall werden die Erfahrungen eines Benutzers enttäuscht, welcher dann höchstwahrscheinlich die Webseite verlässt. Das hat zur Folge, dass sich die Absprungsrate erhöht und sich die Besuchsdauer verringert. Der Benutzer probiert das nächste Suchergebnis in der Suchmaschine aus.

Wenn wir User-Interfaces entwerfen, dann machen wir das immer in Verbindung mit UX-Design und Branding. Während es bei diesen beiden Disziplinen eher um Usability und Markenwirkung geht, dreht sich beim UI-Design alles um die ansprechende Gestaltung von digitalen Benutzungsoberflächen. Also letzten Endes um Stilistik und Ästhetik. Denn digitale Produkte, Software, Anwendungen oder Websites sollen nicht nur leicht und intuitiv bedienbar sein, sondern auch optisch überzeugen. Dabei ist vor allem Kreativität, aber auch technisches Verständnis gefragt. Output unserer Arbeit im User-Interface-Design sind eigentlich immer ein Styleguide, fest definierte Komponenten, erlebbare Prototypen. Und am Ende ein Layout, das nicht nur den Menschen anspricht, sondern auch technisch umgesetzt werden kann.

Becklyn geht in der digitalen Strategie mit Dir neue Wege. Wir kennen die digitalen Werkzeuge, wir probieren sie aus, wir hinterfragen sie kritisch und wir setzen sie ein. Nur so ist es uns möglich Marken optimal zu beraten. Gemeinsam erarbeiten wir mit unseren Kunden die digitale Strategie. Bei den vielen Anforderungen die an Unternehmen heute gestellt werden, die sich in der Öffentlichkeit präsentieren, darf man nicht den Überblick verlieren. Unsere langjährige Erfahrung garantiert Dir, die für dein Unternehmen optimale digitale Strategie, in der 360° Betrachtung des Marketingmix. Unternehmen dürfen sich nicht mehr auf die bewährte Mittel bei der Gestaltung der Zukunft verlassen. Die Digitalisierung verändert Marken, Kunden, Mitarbeiter und Unternehmen. Dank der Digitalisierung erleben wir eine neue Generation von Marken, Nischen, Zielgruppen und Märkten. Zielgruppen, die Dein Unternehmen eventuell noch nicht kennt, die wir mit Dir gemeinsam erarbeiten.