Ergonomy (UX/UI)
€10,000.00
Duration: 30 min
Wanneer we het hebben over de gebruikerservaring en de vormgeving van een website, app of ander online kanaal, wordt er vaak direct gedacht aan ‘hoe het eruit ziet’. Natuurlijk is dit heel belangrijk, maar wanneer het gaat om UX design gaat het veel verder dan dat. Hierbij wordt gekeken naar hoe de gebruiker zich door de digitale klantreis beweegt, om ervoor te zorgen dat hij/zij de juiste informatie op het juiste moment krijgt geserveerd. Hierbij komen zaken als leesbaarheid, toegankelijkheid en de implementatie van verschillende innovaties zoals Artificial Intelligence of Natural Language Processing (NLP) om de hoek kijken. Samen vormen deze elementen een essentieel onderdeel van de gehele klantbeleving. 90% van de projecten bij Harborn bevatten UX Design. Dit komt omdat interactie met de klant op veel verschillende niveaus kan plaatsvinden: van het verwerken van orders van bevroren aardappelproducten binnen de Lamb Weston/Meijer customer portal, tot het tentoonstellen van de mooiste sieraden van Wiezewasjes binnen een esthetisch sterke, sales gedreven web shop, of het verbinden van vraag en aanbod in de scheepsbouw met de i-Ask app. Drie totaal verschillende type organisaties, die allemaal gebruik maken van de kracht van slim UX Design. Do we need to say more? EN When it comes to the user experience and design of a website, app or any other digital channel many people only think about ‘how it looks’. Of course that’s very important but when it comes to UX design it’s far more about how to guide the user through the digital customer journey and make sure (s)he gets the right information at the right moment. This also includes readability, accessibility and implementation of different innovations, such as Artificial Intelligence or Natural Language Processing. This is an essential part of the entire customer experience. 90% of our projects include UX design. Interaction with the user happens on multiple levels: from handling frozen potato product orders in Lamb Weston/Meijers’ business-minded customer portal, to capturing the most beautiful jewelry of Wiezewasjes in an esthetically pleasing, yet sales-driven web shop, or connecting smart ship-building solutions to specific niche market challenges in the i-Ask app. Three totally different types of business, yet all relying on the power of effective UX design. Do we need to say more?