Ergonomy (UX/UI)

-> Dein Produkt soll sich richtig gut anfühlen. Also machen wir es so einfach, so klar und so menschlich wie möglich. -> Du willst wirklich verstehen, was deine Kund:innen brauchen. Also gehen wir raus, fragen nach, hören zu und graben so lange, bis alles klar auf der Hand liegt.