שירותים

RnD vous accompagne sur l'ensemble des étapes de mise en place de vos projets web : sites vitrine, gestionnaire de contenu d’ampleur, événementiel, formation, eCommerce, corporate/marque, extranet, sites rh / relation marque/employeur, outils métier. En analysant vos objectifs et en utilisant une méthodologie d’ateliers de e co-conception, nous identifions ensemble vos besoins et concevons vos outils dès les phases de cadrage (liste des fonctionnalités ou backlog, prototype, interfaces et expérience utilisateur), et cela jusqu’au développement. Notre gestion de projet basée sur le pragmatisme (arbitrer de manière efficace), la transparence et la communication garantie le bon déroulement des étapes du projet. Nos équipes trafic vous proposent des mécaniques d’activation complète (SEO/SEA/SEM, Social & Social Ads, activation CRM, statistiques avancées, politique rédactionnelle et suivi de positionnement, mécanique de transformations et de fidélisation, ...) afin d’atteindre vos objectifs d’audience, de conversion et de rentabilité.

Nos équipes vous accompagnent tout d’abord sur l’audit des besoins (backlog), et la définition de vos objectifs. Nous pourrons alors bâtir un déploiement et une montée en puissance en accord avec vos moyens, tout en connectant votre plateforme eCommerce à vos outils métiers (partenaires, CRM, ERP, API/Webservices dédiés, …). Ayant toujours l’acquisition et la conversion comme focus, nos équipes trafic et design s’impliqueront pour déterminer les meilleurs canaux, méthodes de diffusion, navigation interne, méthode de conversions et de fidélisation, vous permettant d’atteindre ces objectifs. En fonctionnant par étape, votre montée en puissance sera pilotée avec des tableaux de bords communs, clairs, et permettant de faire ensemble les bons constats, et donc les bons choix.

Notre conviction : le numérique doit être au service de votre stratégie d’entreprise. Notre méthode : analyser vos objectifs (augmentation ou diversification de revenus, optimisations de process et gain en efficacité, recrutements, …) et vous proposer via des méthode de co-conception la feuille de route numérique optimale et les outils pour en suivre la performance.

Les experts en génération de trafic et acquisition d’audience de RnD sauront vous accompagner et vous conseiller pour la mise en place d’optimisations techniques, sémantiques, stratégie de contenus cross-canal, et le suivi de votre activité web Utilisant des outils d’analyse, d’audit et de statistiques, nos équipes sauront garantir une visibilité optimale pour votre site sur tous les moteurs de recherche clés (Google, Baïdu et Yandex notamment). Par l’étude et le suivi de la concurrence, nos équipes suivront également votre positionnement et vous suggérera (ou co-pilo Tableaux de bord communs en ligne, rapports et échanges réguliers avec nos équipes vous permettront d’avoir une visibilité compréhensible de vos performances, pour piloter ensemble votre croissance en ligne.

L’équipe créative RnD vous accompagne pour concevoir des parcours utilisateurs simples, qui valorisent votre marque tout en restant particulièrement vigilants sur les conversions et l’efficacité marchande. Une des questions auxquelles nous répondons sans cesse peut se résumer de la sorte : quelle trace avons-nous envie de laisser à l’internaute à la suite de son parcours. Pour y répondre au mieux, nos équipes analysent les besoins des utilisateurs (interviews, benchmark, personas, prototypes, outils d’analyse comportemental…), et vous proposent les parcours adaptés.

Afin que le numérique puisse contribuer de manière efficace et rentable à vos objectifs marketing, RnD met à votre disposition toute son expertise pour la mise en place de stratégies de communication numérique sur-mesure et adaptées à chaque besoin de nos clients. Nos experts vous accompagnent dans la définition de vos KPIs (indicateurs de performance) et de vos tableaux de bord synthétiques accessibles 24/24, dans l'établissement de vos arbitrages budgétaires en optimisant le choix des différents canaux, ainsi que dans la création des différents supports. Un seul objectif : piloter vos actions pour optimiser vos résultats.

L’équipe d’experts trafic de RnD vous accompagne dans la mise en place d'outils et de méthodologies nécessaires à la collecte et à l’interprétation des comportements de vos publics sur vos sites. L’analyse de ces données permet de manière itérative d’optimiser les différents points de friction afin d’augmenter la performance de vos outils. Spécialistes des sites à fort trafic, national ou international, sur un métier/audience spécifique ou non, nous sommes là pour co-construire avec vous le cycle décisionnel des actions et investissements basé sur vos datas réelles. Audiences actives, canaux d’acquisition divers, mécanique Ads pilotée par la rentabilité/performance, suivi de la concurrence et veille dynamique : les mécaniques Datas prendrons en compte le multi-canal pour prendre de la hauteur sur l’ensemble de votre activité numérique, permettant de construire avec vous un véritable OAD (Outil d’Aide à la Décision). Il peut alors se construire la visualisation globale (ou plus spécifique selon besoin) de ces données en fonction du niveaux et besoins des interlocuteurs chez vous, pour prendre ensemble les décisions efficaces, en connaissances de causes, qui déterminent votre croissance à venir.