Digital Strategy

Wir sind mit unserer Erfahrung als Agentur und Online Händler der richtige Partner um Sie bei der strategischen Weiterentwicklung Ihrer eCommerce Lösung zu unterstützen. Mit eCommerce Strategie zu mehr Wachstum „Verkaufen“ stellt heute so viele Anforderungen an ein Unternehmen, dass es absolut notwendig ist, eine klare Strategie zu formulieren, der man langfristig folgen kann. Bei vielen Punkten geht es darum, sie einmal eindeutig zu formulieren, damit es alle wissen, gleich verstehen und in die gleiche Richtung arbeiten. eCommerce zeichnet sich durch ein hohes Maß an Komplexität aus. Geschäftsprozesse müssen neu gedacht und technisch abgebildet werden. Beteiligte Systeme für Warenwirtschaft und Logistik, Shoplösung, CRM und PIM müssen reibungslos zusammenarbeiten. Wir kennen alle diese Themen aus Kunden- und Eigenprojekten. Nutzen Sie unsere Erfahrung als Agentur und Online Händler! Marketingstrategie Um sich im Wettbewerb der Kommunikation unter unzähligen Botschaften durchzusetzen, brauchen Sie klare Argumente, die über ein packendes Storytelling mit starken Bildern und Content aufbereitet, bei den Zielgruppen ankommen und überzeugen. Bei zunehmender Anzahl digitaler Touchpoints wird dies immer schwieriger und bedarf bei nicht uneingeschränkten Budgets, einer klaren Fokussierung und Strategie. Ihre Marketingstrategie gemeinsam mit dem Konzept der Customer Journey bilden die Basis und das Ordnungsprinzip aller Aktivitäten. Unsere strategischen Beratungsfelder sind: eCommerce Strategie Systemauswahl zur Digitalisierung von Geschäftsprozessen Entwicklung digitaler Geschäftsmodelle Online Strategien für Händler Zielgruppenanalyse Customer Experience und Usability Marketingstrategie & Lead Generierungsstrategie Internationalisierung Customer Journey Die Customer Journey ist unser Modell für effiziente Kampagnen. Wir richten die Verkaufsstory ganz auf Ihre Kunden aus und begleiten sie auf ihrem Entscheidungsweg quer über alle Medien. Für jede Stufe definieren wir Ziele und Erfolgsfaktoren. Botschaften und Maßnahmen bauen dramaturgisch aufeinander auf. Wir denken den Weg des Kunden zum Produkt vor. Dabei gehen die jeweiligen Zielgruppen unterschiedliche Wege und benötigen auch unterschiedliche Botschaften, um sich im Sales Funnel vorwärts zur Kaufentscheidung zu bewegen.