服务

Unsere Spezialität in Sachen PR, Medienarbeit und Marketing-Kommunikation liegt auf erklärungsbedürftigen Produkten und Dienstleistungen im B2B-Umfeld. Wir hören zu, tauchen tief in die Materie ein und lösen die bestehende Komplexität auf. Dies tun wir, indem wir die Produkte und Services durchdringen und verstehen. Zu unseren wichtigsten Bordmitteln gehört dabei eine kleine Frage: Warum? Warum ist unser Kunde angetreten, ein bestimmtes Angebot zu entwickeln? Was war sein Antrieb, seine Überzeugung? Je glaubwürdiger, authentischer wir diese Frage im Rahmen der PR-Strategie beantworten, desto stärker ist die inspirierende, handlungsauslösende Wirkung. Und genau diese wollen wir entwickeln und in spannenden Geschichten erzählen. Nach diesem Erfolgsrezept arbeiten wir nun seit 2001. Und damit wir diese Kompetenz schnell und vor allem wirksam auf den Punkt bringen, haben wir uns als PR-Agentur auf verschiedene Branchen spezialisiert. Neben unseren Kernsegmenten IT-PR, Energie-PR und Logistik-PR gehört auch die B2B-PR für die Industrie, Zulieferer der Hotellerie und Gastronomie, die Bau- und Gebäudetechnik, Nutzfahrzeuge oder die Reinigungstechnik zu unseren langjährigen Schwerpunkten.

Print ist tot, Facebook auf dem absteigenden Ast oder LinkedIn ist besser als XING – Aussagen wie diese sind oftmals Ergebnis einer eindimensionalen Wahrnehmung und individueller Vorlieben. Tatsache ist: Die Empfänger unserer Inhalte schätzen und nutzen Medien völlig unterschiedlich. Während der eine weiter die Fachzeitschriften studiert, orientiert sich der andere vorzugsweise in Online-Medien. Das Gleiche gilt für Social-Media-Kanäle: Die Nutzung von Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn oder XING hängt stark von persönlichen Präferenzen, dem sozialen Umfeld oder Märkten ab. Im Umkehrschluss können wir als PR-Agentur feststellen, dass es keinen Kommunikationskanal mehr gibt, über den die gesamte Zielgruppe erreicht werden kann. Multi-Channel-Kommunikation ist deswegen heute ein Muss – von der klassischen PR bis hin zu Owned Media wie Kunden- und Mitarbeitermagazinen, Corporate Blogs, Podcasts oder Videos, über die ein Unternehmen selbst zum Publizisten werden kann. Wir als PR-Agentur orchestrieren alle diese Kommunikationskanäle und bespielen sie mit den entsprechenden Inhalten – für und gemeinsam mit unseren Kunden.

Nur wer etwas Interessantes zu sagen hat, wird von seiner Zielgruppe gehört. Das gilt für die klassischen Medien ebenso wie für Online-Portale, Social Media, Corporate Blogs, LinkedIn oder XING. Unsere Aufgabe als PR-Agentur ist es, diese Inhalte spannend zu erzählen, den Nutzen der Produkte oder Dienstleistungen unserer Kunden sauber herauszuarbeiten und für den jeweiligen Kommunikationskanal passend zu präsentieren. Dabei setzen wir auf fundierte journalistische und sprachliche Kompetenzen. Hier geht's nicht einfach ums „Pressetexte schreiben" oder darum, eine Pressemitteilung zu versenden. Wir legen Wert darauf, zu verstehen, was unsere Kunden tun – und warum sie es tun. Das ist die Basis für nachhaltiges Storytelling: In der Presse- und Medienarbeit werden Geschichten über lange Zeiträume hinweg erzählt. Es geht nicht nur um den kurzfristigen Eindruck, wie man ihn durch Werbung erzielen kann. Vielmehr ist es wichtig, ein Bild zu erzeugen, das in den Köpfen hängenbleibt. Das gelingt nur, wenn man sich sorgfältig mit dem jeweiligen Thema beschäftigt, Zusammenhänge erkennt und diese in echte Geschichten verwandelt.

Unsere Kommunikations- und Textgestaltung richtet sich an den Prinzipien des bedürfnisorientierten Storytelling aus. Wir sind keine reinen "Texter", sondern übernehmen diese Aufgabe nur für Kunden, die wir auch sonst im Rahmen der PR betreuen. Hintergrund: Der „Job“, den ein Produkt für seinen Kunden erledigt, ist mehr als die Summe von Funktionen, Leistungsmerkmalen und daraus resultierendem Nutzen. Es ist das emotionale Erlebnis, das der Kunde im Umgang mit einem Produkt erfährt. Deshalb konzentrieren wir uns neben der klassischen PR-Kommunikation rund um Fakten und Funktionen auf „Lösungsgebundene Bedürfnisse“. Ziel unserer Inhalte ist das Erleben von Mehrwerten nach zwei zentralen persönlichen Anliegen – Gewinnerzeugung oder Problemlösung: 1. Wie können wir unseren (in diesem Fall maßgeblich externen) Beziehungspartner durch unser Produkt/Service/Content-Angebot noch erfolgreicher machen, als er bereits ist? 2. Welche Probleme können wir durch unser neues Produkt/Service/Content-Angebot für unseren Beziehungspartner lösen? Im Rahmen der Content-Wertschöpfung qualifizieren wir alle potenziellen Themen nach den folgenden sechs Plausibilitäten: 1. Welche Bedürfnisse haben die Beziehungspartner (in der Regel die Kunden unserer Kunden) in Bezug auf das erarbeitete Thema/Stichwort? 2. Auf welche Weise erfüllen wir diese Bedürfnisse? 3. Wie machen wir unsere Beziehungspartner durch die Bedürfniserfüllung noch besser? (Gewinnerzeuger) 4. Auf welche Weise lösen wir durch die Bedürfniserfüllung ihre Probleme? (Problemlöser) 5. Welche Trends sehen wir in diesem Kontext? 6. Gibt es dazu bereits „Geschichten aus dem Feld“? Für die wirksame Distribution von Inhalten sowie die Interaktion mit (maßgeblich externen) Beziehungspartnern verschränken wir die klassische PR-Arbeit mit der Welt des digitalen Marketings bzw. der digitalen Kommunikation. Alle Kanäle, die wir benutzen, wurden nach folgenden Gesichtspunkten ausgewählt: 1. In welcher Situation ist mein Beziehungspartner, wenn ich ihn anspreche? 2. Was interessiert ihn in dieser Situation, wenn er ein bestimmtes Produkt sucht? 3. Wie erlebt er Mehrwert?

Wir übernehmen die Media-Planung nur für Kunden, die wir auch im Rahmen der PR und Pressearbeit betreuen.

Wir machen keine Hochglanz-Videos, sondern vermitteln inhaltliche Aussagen mit den Mitteln des Bewegtbilder. Dazu gehören Formate wie Testimonials, Interviews, Case Stories, Tipps & Tricks, Erklärvideos und ähnliches.