E-commerce

Een website maak je niet zo 1,2,3. Daar gaat heel wat werk aan vooraf. Waarom? Omdat zelfs de kleinste dingen je websitebezoeker af laten haken. Positiever: besteed veel aandacht aan je website, dan levert hij ontzettend veel op. Afhankelijk van de situatie van onze klant, gaan we aan de slag met onze web workflows! Die bestaat uit twee fases: web design en development. In de web design fase starten we met een kick-off. Daarin leggen we de kaders, jouw wensen en handige achtergrondinformatie vast. We gaan verder met een web strategie sessie en bepalen daar samen de ins en outs van de nieuwe website. Van de belangrijkste doelgroepen tot de ultieme doelstellingen. Het is weer een stukje duidelijk wat we moeten maken. Tijd voor wat input vanuit het perspectief van de uiteindelijke websitebezoeker! Met een of meer user stories sessies, bedenken we wat een websitebezoeker op onze site wil doen. We schrijven het verhaal op van wat hij of zij doet, wil bereiken en nodig heeft. Zo komen we tot dingen die we niet op de automatische piloot zouden ontwerpen. Met UX research onderzoeken we aannames, de concurrentie en specifieke informatie die we nodig hebben voor jouw type website. Flink traject al hè? Geen zorgen. Een goed begin is het halve werk en het klinkt soms ingewikkelder dan dat het is. Op basis van alle informatie maken we een sitemap. Dat is een overzicht van alle pagina’s op een website en hoe zij in relatie tot elkaar staan. Een soort bouwplan waarin staat welke pagina's je website allemaal heeft. Als dat is afgevinkt, schetsen we elke pagina in 'wireframes'. Een wireframe is een visuele (grijze) weergave van de opbouw van de webpagina. Je hebt dan al een goed beeld van hoe de site er ongeveer uit komt te zien. Onze copywriter gaat aan de slag met goede teksten voor de website. Dat doet ie op basis van interviews en eerder informatie. Als de teksten er zijn, begint onze UI designer pas met het uiteindelijke ontwerp van de site. Zo kan die meteen aan de slag en weet hij/zij welke informatie een plekje moet krijgen. Is het design, ook de mobiele versie, goed en af? Dan gaan 'm tastbaar maken. Online natuurlijk. Na een duidelijke technische kick-off weten we precies wat alle functionele eisen zijn. Op basis van die eisen, kiezen we samen een platform waarop we jouw website bouwen. Onze developers bouwen alle pagina's pixel perfect op. Eerst statisch en daarna met alle nodige interacties. Zo wordt de site lekker levendig. Aan het eind leveren we de website aan je op en zorgen we ervoor dat je de website altijd makkelijk kan aanpassen. Qua inhoud dan. Voor technische dingen sluiten we een service- en onderhoudscontract af. Zo kun je altijd bij ons terecht voor hulp en verbeteringen. Wanneer jij maar wil! Als laatste zorgen we er ook voor dat alle meta-beschrijvingen zijn ingevuld en dat je SEO gegevens over worden gezet naar je nieuwe site. Voila: een nieuw website. Van design tot bouw.

Van een uniek merkverhaal tot aan een bepalende brand voice. Vanuit creatieve sessies, onderzoek en analyses definiëren we jouw merk. We kijken naar de kansen in de markt, zwaktes van de concurrentie en waar de doelgroep naar verlangt. Dat gebruiken we voor de positionering van je merk. Nieuwe naam nodig? Daar hebben wij een workflow voor. Net als een merkarchitectuur voor als je verschillende labels, submerken of producten hebt. Daarna gaan we aan de slag met de merkidentiteit en -persoonlijkheid. Via de eerdergenoemde sessies, interviews en observatie vangen we je DNA op. Die verwerken we in een helder merkverhaal en alles wat daarbij hoort. Bijvoorbeeld een brand voice: een houvast voor hoe je merk communiceert met je doelgroepen. Zo, da's een hele hoop woorden. Tijd voor design. Vanuit de goed onderbouwde strategie gaan we aan de slag met een visueel concept. Na een creatieve brief stellen we een moodboard samen op basis van merkattributen. Na feedback op het moodboard en het uiteindelijke akkoord daarop, starten we met visuele concepten. Tevreden? Dan werken we jouw favoriet uit en bespreken we de implementatie. Want zolang je oude logo nog overal rondzweeft, levert ons werk niet op wat je wil. Van interne presentatie tot concrete vervanging van je banners. Wij helpen je van begin tot eind. Zo heb jij straks een uniek brandmerk waar mensen niet omheen kunnen.

Grafische identiteit of visuele identiteit is de manier waarop je jouw onderneming presenteert aan de wereld. Origineel en onderscheidend. Een visuele identiteit valt of staat met consistentie en een juiste vertaling van het merk. Het omvat de visuele elementen en de waarden die het merk vertegenwoordigt. Het omvat (minstens) instructies voor: - Logo - Lettertypes - Kleurgebruik - Beeldtaal - Merkwaarden Het komt allemaal samen in een styleguide. Een 'levend' document dat zich in de loop der tijd uitbreidt en groeit. Een uitdagend en gevoelig proces waar we graag bij helpen. 🇬🇧 Graphic identity or visual identity is the way you present your business to the world. Original and distinctive. A visual identity hinges on consistency and an accurate translation of the brand. It encompasses the visual elements and the values the brand represents. It includes (at a minimum) guidelines for: - Logo - Fonts - Color usage - Visual language - Brand values It all comes together in a style guide. A 'living' document that expands and evolves over time. A challenging and delicate process that we are happy to assist with.

Succes begint meestal met een duidelijk plan en altijd met een strategie. Dat lieten Napoleon, Steve Jobs en Tony Chocolonely ons al zien. Daarom bepalen we ook voor jouw merk eerst de web strategie. Vanuit die strategie zetten we een ijzersterke website neer. Na een kick-off brief en sessie(s) kennen we jouw organisatie en haar doelgroepen een stuk beter. Zodat we daar mee aan de slag kunnen! In de sessie(s) stellen we het verhaal, de toegevoegde waarde en het merkgevoel van jouw organisatie af, zodat er straks een onderscheidende, herkenbare en consistente website staat. Een website waar de doelgroep precies vindt wat het nodig heeft. Daarvoor gaan we in op de onderliggende verlangens van de doelgroep, hun behoeften en hoe jouw merk daar (straks) perfect op inspeelt. Als laatste stellen we wat aanvullende vragen die we nog hebben. Uiteindelijk brengen we elke unieke websitebezoeker naar de juiste plek en verwerken we in elk detail het merkgevoel dat we willen meegeven. De digitale strategie sessie(s) werken we uit in een compacte debrief. Met duidelijke verwachtingen, belangrijke achtergrondinformatie en strategische kennis hebben we de basis voor een succesvol project. Naast web strategie, maken we ook bredere digitale strategieën. Daarbij doen we analyses, kijken we naar jouw kanalen en maken we een strategisch plan voor hoe de juiste digitale platformen gaat inzetten. We doen meerdere sessies, hebben een onderzoeksfase en komen samen om de bevindingen te bestuderen. Op basis van die bevindingen en jullie input, gaan we aan de slag met het digitale framework van jouw organisatie.